고객의 요구사항 접수
업체명, 일시 확인, 내용 확인
이자운은 2007년 6월 설립하여 현재 1,000여 고객사의 홈페이지를 제작하고,그 중 500여 고객사의 홈페이지를 호스팅, 유지관리, 광고대행을 하고 있는 웹에이전시 전문기업입니다.
이자운은 IT의 꽃이라고 불리오는 웹에이전시 사업을 기반으로 홈페이지 제작 / 쇼핑몰 제작 / 모바일 제작 /e-Business 컨설팅 / 앱 제작 / 하이브리드앱 제작 / 웹호스팅 / 클라우드/ 유지보수 / 웹프로모션 / 디지털 마케팅 /웹디자인 / 편집디자인 등 e-Business의 모든 것을 일관된 서비스로 제공중입니다.
"시장이 만족하는 조건을 충족하지 못하는 기업은 시장으로 진입 하지 못하고고객이 만족하는 품질을유지하지 못하는 기업은 시장에서 살아남지 못한다." 는 각오로 시장만족과 고객만족을 최우선으로 합니다.
고객사의 장점을 파악하여 홈페이지라는 형태로 변환하여 고객사의 고객(시장)에 전달/홍보하는 것이 이자운의 사명입니다.고객사의 기술과 아이디어를 웹이라는 커다란 시장의 접점에 도달시키도록 이자운은 노력하겠습니다.
마켓팅은 고객의 심리를 이용합니다. 웹페이지는 페이지 자체만으로도 고객을 설득할 수 있어야합니다.
웹페이지 + 심리학 + 마켓팅
이것이 이자운이 만드는 귀사의 홈페이지입니다. 금액으로 비교할 수 없는 웹페이지
시간이 지나도 초심을 잃지 않는 회사
안돼요 라는 말은 절대 하지 않는 회사
씨입사년 동안 법적 분쟁을 한번도 하지 않는 회사
티없이 순수한 마음으로 소통하는 감성 회사
* 플러스친구로 이자운의 소식을 확인하실 수 있습니다.
이자운소식보기우리는 그저 보기 좋고 깔끔한 웹페이지를 만들거나, 현란한 움직이의 페이지를 양산해 내는 단순한 기술자가 아닙니다. 우리는 웹페이지 전략과 디자인 기획을 유기적으로 연계하며 설득형 홈페이지란 작품을 만드는 진정한 웹에이전시 전문회사로 인정받고 있습니다. 제작진 한 사람 한 사람 모두가 설득형 디자이너라는 자부심을 가지고, 웹 기획자와 팀을 이루어 무수한 논의와 토론 프로세스를 진행합니다.
다양한 매체에 대한
폭넓은 이해와 전문성
어워드 다수 수상 경력의
퀄리티 절대주의
풍부한 경험으로 구축된
Creative DB
고객 심리학 전공자의
페이지 기획팀
고객을 매료시키는 웹페이지, 고객의 마음을 사로잡는 웹페이지를 고민합니다.
효과적인 내용 전달을 위해 단순 데이터업로드형 아닌 간결하고 명확하게 내용을 구성 및 기획
고객이 궁금해 하는 것을 파악하여 기획하다. 고객사의 자료를 해석하여 매력적인 스토리로 재탄생
심리학을 이용한 설득력을 높이는 페이지네이션 기획
스토리 구조를 설계하고, 사이트의 키 메시지 도출을 서포트합니다.
고객의 의도를 100% 반영하는 고집 있는 디자인 서비스 제공
거래처 담당자 분들께서 직접 솔직한 인터뷰 후기
고객으로 부터 홈페이지 제작 시 어떤 어려움이 있는지 이해
인터뷰 내용으로 거래처 장점을 홍보할 수 있도록 서비스
인터뷰를 통해 내부 직원들의 거래처에 대한 실질적 교육 가능
이자운에서는 제작이 끝난 사이트의 담당자 분과 함께 인터뷰를 시행 합니다. 인터뷰를 통해 사이트에 담지 못한 거래처의 장점을 홍보 글로 활용할 수 있고 사이트 만드는 동안의 불편했던 점을 파악하여 직원들과 좀 더 합리적으로 고객과 소통할 수 있는 방법을 연구 교육할 수 있습니다. 여러 많은 고객님께서 인터뷰를 예약해 주셨습니다. 순차적으로 인터뷰를 제작하고 있습니다.
건전한 경영이념으로 책임관리 및 고객과 동반성장 추구 고객사의 발전은 우리의 보람과 행복
분야별 전문가를 책임자로 두어 고객의 니즈를 만족시키며, 체계적이고 차별화된 관리 조직 구축
차별화된 교육, 심리 평가 및 복리후생 지원 안정된 마음으로 최고의 가치를 만들 수 있도록 근로환경 제공
고객의 진실된 후기를 이용한 직원교육으로 고객의 Complain이 많지 않은 시스템
심리학을 이용한 기획전문가의 컨설팅으로 웹페이지의 효과 극대화
창업 16년 운영 동안 단 한번도 소송이 없던 회사 계약서를 확인 할 일이 없던 회사
각 파트별 최고 책임자를 두어 작업담당자의 편안한 환경에서 나오는 작업결과를 최대치로
고객의 요구사항 접수
업체명, 일시 확인, 내용 확인
관련 파트 별 책임자들 소집
해결책 연구 및 방법 마련
경영책임자에게 컨펌 요청
고객사에 결과 알림 및 컨펌
문제 해결 방법을 기록 및 교육
같은 요구 사항발생의 최소화